Stadtwerke Schweinfurt

8 týdnů

od ideje do produkce

5x rychlejší

dobití oproti pokladně

0 zásahů

do core infrastruktury

KONTEXT SPOLUPRÁCE

Stadtwerke Schweinfurt provozuje SWeasy Prepaid kartu, kterou občané využívají pro veřejnou dopravu i vstupy do sportovního a rekreačního bazénu.

Cílem projektu bylo rozšířit stávající řešení o možnost online dobíjení kreditu bez zásahu do existující architektury. Důraz byl kladen na bezpečnost, rychlost dodání a návaznost na stávající systémy.

Klientovi chyběla možnost online dobíjení kreditu v rámci stávajícího řešení, což omezovalo komfort cestujících i využití celé služby.

naše role

BOOTIQ navrhl na základě existujícího brand manuálu UX formuláře s důrazem na co nejmenší množství údajů, které musí uživatel při dobíjení zadat.

Současně jsme navrhli a dodali samostatný online nákupní modul, který se napojuje na existující systém jako jeho rozšíření.

Součástí projektu bylo také propojení s platebním řešením Shift4 a napojení na systém SWeasy CAM. V průběhu realizace bylo nutné koordinovat integraci s dalšími zapojenými dodavateli.

„Spolupráce s BOOTIQ nám umožnila rozšířit naši SWeasy Prepaid kartu o moderní online dobíjení, aniž bychom museli zasahovat do klíčových systémů. Oceňujeme především rychlost dodání – od první schůzky po spuštění uběhlo pouhých 8 týdnů – vysoký standard bezpečnosti a profesionální přístup jejich týmu. Výsledkem je služba, která výrazně zvyšuje komfort našich občanů.“

Sebastian Weismantel (M. Sc.), Stellvertretender Bereichsleiter Personenverkehr und Fahrzeugtechnik, Stadtwerke Schweinfurt

Výzvy klienta

Rychlost dodávky byla prioritou.
Bylo třeba zajistit hladké napojení na stávající systémy a zapojené dodavatele.
Cílem bylo umožnit dobíjení kreditu prostřednictvím digitálních plateb.
Bylo třeba zajistit dostatečnou bezpečnost celého řešení.

Produktový scope

Poskytnuté služby

Design Digitální řešení na míru

Co jsme konkrétně dělali

UX návrh formuláře online dobíjení

Návrh a dodání online nákupního modulu

Integrace platební brány Shift4

Napojení na systém SWeasy CAM

Nasazení řešení do produkčního prostředí

Řešení projektu

Projekt začal analýzou stávajícího řešení a návrhem cílové architektury. Hlavní součástí řešení byl samostatný online nákupní modul napojený na existující systém. Proces dobíjení probíhá od online rozhraní přes platební bránu Shift4 až po připsání kreditu v systému SWeasy CAM.

Díky modulární architektuře bylo možné řešení nasadit do produkčního provozu během osmi týdnů od úvodního workshopu, a to navzdory závislosti na koordinaci s třetími stranami. Současně nebylo nutné zasahovat do stávající core infrastruktury.

Projekt zahrnoval:

analýzu požadavků,

architektonický návrh,

vývoj,

testování,

nasazení do produkčního prostředí,

podporu po spuštění.

Výsledek

Výsledkem je řešení pro online dobíjení SWeasy karet.

Řešení funguje jako jednoduchý online nákupní modul s možností dobíjení kreditu a je napojené na stávající systémy klienta.

Digitální řešení na míru

Automatizace a transformace

Design

Atlassian řešení

Internet of Things

Business Intelligence

Rescue and Care

Keycloak

Školení