Baumit

zadanie

Baumit je lídrom slovenského trhu v stavebných materiáloch. S narastajúcim počtom klientov, projektov i reklamácií začala firma naraziť na limity ručnej evidencie, e-mailovej komunikácie a tabuliek. Obchodný tím čítajúci desiatky ľudí potreboval nástroj, ktorý im umožní sledovať stavby, plánovať návštevy, riešiť úlohy i reklamácie prehľadne a kedykoľvek aj z mobilu. Spoločnosť sa preto rozhodla pre transformáciu procesov a zvolila Jira Software v spolupráci s technologickým partnerom BOOTIQ (súčasť BiQ Group)

Riešenie

Navrhli sme a implementovali digitálny systém riadenia pomocou Atlassian Jira Software rozšírený o aplikáciu GeoData for Jira. Vďaka tomu mohol Baumit prepojiť kľúčové procesy od evidencie a vizualizácie objektov cez reporting až po schvaľovací workflow. Všetky dáta sa dnes ukladajú na jednom mieste a ich vizualizácia na mape poskytuje obchodníkom okamžitý prehľad o situácii v regiónoch. Systém je navyše napojený na ďalšie firemné nástroje a umožňuje aj pokročilé filtrovanie, reporting alebo správu rozpočtov.

Výzvy klienta

Mať jednotný prehľad o tisícoch stavieb a obchodných príležitostiach naprieč regiónmi.
Digitalizovať správu kontaktov, reklamácií a schvaľovacích procesov.
Nahradiť e-maily a tabuľky efektívnym systémom pre riadenie práce.
Získať schopnosť rýchlo analyzovať dáta podľa lokality, tímu alebo produktu.
Umožniť obchodnému tímu pracovať v teréne aj z kancelárie v jednotnom prostredí

Produktový scope

Poskytnuté služby

Atlassian riešenie

Použité technológie

Atlassian Jira Software ako jednotnú platformu

Aplikácia GeoData for Jira pre lokalizáciu a vizualizáciu údajov

Integrácia do ďalších firemných systémov

Školenie, adopcia nového prostredia a podpora zmeny štýlu práce

Riešenie projektu

Vďaka zavedeniu systému Atlassian Jira získal Baumit digitálny prehľad nad celým obchodným procesom. Dnes má v systéme viac ako 3 500 stavebných objektov s presnou GPS lokalizáciou. Obchodní manažéri tak majú okamžitý prehľad o stavbách, zapojených architektoch, dodávateľoch i aktuálnom stave zákaziek. Môžu rýchlo reagovať na nové podnety z terénu a lepšie plánovať ďalšie kroky. Prístup k presným a prepojeným dátam zároveň zefektívnil marketing, reporting i plánovanie kapacít naprieč regiónmi.

Zameriavali sme sa na

Digitalizáciu celého obchodného procesu
Mapovú lokalizáciu stavieb a jednoduchú prácu s dátami v teréne
Automatizáciu schvaľovacích procesov a úloh
Vytvorenie spoľahlivého nástroja pre reporting a rozhodovanie

Dodané služby

Digitalizácia a automatizácia firemných a schvaľovacích procesov
Zjednodušenie procesu reklamácií a reportingových výstupov
Implementácia Jira Software a vývoj aplikácie GeoData for Jira
Vizualizácia obchodných údajov na mape v reálnom čase
Školenie používateľov a podpora adopcie nového systému
Dlhodobá správa a rozvoj riešenia

„Prechod na Jira Software nám pomohol konsolidovať všetky dôležité údaje na jedno miesto a zároveň ich prepojiť aj s našimi externými systémami. Všetko prebieha online, čo je dnes nevyhnutné, ak chce firma dlhodobo dosahovať pozitívne výsledky.“

Katarína Senderáková

Marketingový manažér, Baumit

Práca o desiatky hodín rýchlejšia.

Systém GeoData for Jira premenil tabuľky na prehľadné vizualizácie a obchodný tím Baumitu sa vďaka tomu môže sústrediť na to, čo má najväčší prínos – prácu s klientmi, stavbami a obchodnými príležitosťami.

Kontaktujte nás