Blog

NEY spořitelní družstvo – Komplexní marketingový mix s jasnou orientací na cíl

14. 4. 2020

 

NEY spořitelní družstvo je silná, moderní a inovativní finanční instituce, která na českém trhu působí již od roku 1999. Portfolio produktů nabízí atraktivní spořící a úvěrové produkty. Vlajkovou lodí družstva je však termínovaný vklad, který se pravidelně profiluje jako nejvýhodnější na českém trhu.

Cíl

NEY SD se potýkalo s nedůvěrou lidí ve spořitelní družstva. Mnoho družstev totiž v 90. letech zkrachovalo.

Cílem spolupráce bylo zvýšit povědomí o značce, důvěru k produktu pojištěného termínovaného vkladu a počet poptávek.

 

 

 

…jak ale vzbudit v lidech takovou důvěru, aby svěřili větší sumu peněz právě spořitelnímu družstvu?

Poznat klienta i cílové skupiny – ze všech stran

Pro přípravu strategie jsme vycházeli ze tří hlavních aktivit, které nám dali možnost dokonale pochopit konkrétní produkt, jeho cílovou skupinu i samotný trh.

01

Workshop

se zaměstnanci, kteří se tomuto produktu věnují.

02

Definice protoperson

pro možnost přizpůsobení komunikace.

03

Research trhu a konkurence

za účelem vymezení se na trhu.

Zvýraznit – vizuální styl

V offline komunikaci fungoval původní vizuální styl velmi dobře. Mezi konkurencí v online prostředí se však poměrně ztrácel. Proto jsme se rozhodli vytvořit nový a značně výrazný vizuální styl, který by byl snadno rozpoznatelný a pomáhal tak budovat jasnější povědomí o značce NEY spořitelní družstvo.

 

               

Vytvořit – konverzní stránku

S maximálním ohledem na výkon jsme změnili strukturu produktové stránky, a díky tomu zjednodušili návštěvníkům cestu k důležitým informacím a především k sjednávacímu formuláři.

I přes ambiciózně stanovené plány se nám podařilo splnit

business cíle na 117 %

A to vše s velmi rychlým převzetím kampaní a tvorbou komplexní půlroční strategie pro on-line komunikaci spořitelního družstva.

“Díky Blueberry se nám daří dlouhodobě plnit naše obchodní cíle a využívat moderní technologie a platformy a být tak o krok napřed před naší konkurencí.”

Petr Vondráček,Head of Marketing, NEY Credit Union

Brzy NA V!DĚNOU