Veacom digitalizoval naplno. Vyvinuli sme systém, ktorý firme priniesol trojnásobný rast
Pre spoločnosť Veacom, ktorá prevádzkuje aukčný portál zameraný na predaj vozidiel a špeciálnej techniky, sme navrhli a vyvinuli kompletný interný systém. Cieľom bolo zjednodušiť a zefektívniť riadenie celej firmy – od obchodných prípadov cez inzerciu až po fakturáciu.
Dnes Veacom funguje výrazne rýchlejšie, prehľadnejšie a s minimom manuálnej práce. A výsledky hovoria samy za seba – firma za posledných 5 rokov vzrástla o 328 % a tento rok smeruje na obrat 1,2 miliardy korún.
Ako to všetko začalo
Veacom nás oslovil s potrebou digitalizácie procesov, ktoré boli roztrieštené medzi niekoľko nástrojov a vyžadovali zbytočne veľa ručnej práce. Chceli jeden systém pre všetko – a my sme dodali riešenie, ktoré presne zodpovedá prevádzkovým potrebám firmy.
„Vedeli sme, že digitalizácia je pre nás nutnosťou. Ale netušili sme, aký obrovský dopad bude mať na celý náš biznis. Vypichol by som analýzu používateľskej skúsenosti, ktorá bola hlavným predpokladom pre minuloročnú akceleráciu rastu firmy. Obrovským prínosom bol tiež externý audit našich procesov, ktorý nám BOOTIQ zabezpečil. Vďaka tomu sme získali pohľad zvonku, čo nám pomohlo nájsť ďalšie oblasti, kde sme mohli ešte zefektívniť svoju prácu,“ opísal šéf Veacomu Jan Havel.
Čo sme pridali
- Interný systém pokrývajúci obchod, fakturáciu aj inzerciu
- Automatizáciu rutinných úloh
- Prehľadné rozhranie pre zamestnancov
- Napojenie na externé systémy
- Technológiu PHP s možnosťou škálovania
- UX analýzu a audit procesov
- Výsledky spolupráce
- 3× návratnosť investície do systému
- +328 % rast obratu počas 5 rokov
- 50% zníženie administratívnej záťaže
- 20% vyššia efektivita obchodníkov a technikov
- Úspora kapacít v backoffice i ďalších tímoch
Jeden dodávateľ. Všetko pod kontrolou
Veacomu poskytujeme kompletný servis – od vývoja systému cez UX a design až po analytiku a marketing. Vďaka tomu má firma všetko pod jednou strechou a nemusí zložito koordinovať viacerých dodávateľov. Spolupráca je dlhodobá a systém sa pravidelne rozvíja podľa aktuálnych potrieb firmy.
Výsledkom je stabilný a škálovateľný nástroj, ktorý posúva fungovanie firmy na úplne novú úroveň.
